從事檔案工作這幾年,我深深體會(huì)到,做好檔案利用服務(wù)工作,,除了掌握業(yè)務(wù)知識(shí),個(gè)人必須做到“三心”,,即責(zé)任心,,細(xì)心,耐心,。
責(zé)任心是基礎(chǔ),,能夠從事自己喜歡的工作,本身就是件幸福的事,,同時(shí),,我也知道自己所承擔(dān)的責(zé)任,近幾年,,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和法制社會(huì)建設(shè)的不斷完善,,查檔案利用者越來越多,,范圍也越來越廣,,利用率是越來越高,,這就要求檔案工作者對(duì)館藏檔案資料熟悉程度要相應(yīng)提高,利用工作也要由以前的被動(dòng)提供向由檔案工作者主動(dòng)開發(fā)快速轉(zhuǎn)就,,所以,,沒有高度的責(zé)任心,,是做不好檔案利用工作的,。細(xì)心是關(guān)鍵。在查檔案利用工作中,,查檔服務(wù)的每一個(gè)對(duì)象都是獨(dú)立的,,要滿足每一位查檔者的要求,細(xì)心尤其重要,。耐心是保障。這一點(diǎn),,在查閱90年代財(cái)務(wù)檔案資料時(shí)我體會(huì)最深,,因?yàn)闄n案工作比較繁鎖,查閱檔案時(shí)間較長(zhǎng),,如果沒有耐心的話,,檔案的利用查找工作就無法及時(shí)的完成。
稿件來源:綜合檔案室 作者:王珺