4月22日,，我院門急診外科大樓22層金色大廳里洋溢著熱烈喜悅的氣氛，整個(gè)大廳座無(wú)虛席,。“JCI國(guó)際認(rèn)證醫(yī)院”授牌儀式暨患者安全,、醫(yī)院管理高峰論壇在這里如期舉辦。醫(yī)院邀請(qǐng)到了JCI首席顧問(wèn)兼大中華區(qū)咨詢主任,、HIMSS副總裁劉繼蘭女士,、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療質(zhì)量處副處長(zhǎng)馬旭東、濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院副院長(zhǎng)胡文杰女士,、新疆醫(yī)科大學(xué)第一附院十二師分院副院長(zhǎng)王梅新女士,、廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院院長(zhǎng)姜杰先生、寧波市第四人民醫(yī)院院長(zhǎng)左偉先生,、廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院HIMSS辦公室蔡成福主任、重癥醫(yī)學(xué)部主任張民偉,、濟(jì)寧附屬醫(yī)院辦公室王俊寰副主任作為本次活動(dòng)的特邀嘉賓,。青海省衛(wèi)計(jì)委王定邦主任、青海省監(jiān)獄管理局劉海生政委以及青海省紅十字會(huì)才讓卓瑪副會(huì)長(zhǎng),、青海省醫(yī)學(xué)會(huì)馬宏副會(huì)長(zhǎng),、青海省醫(yī)政醫(yī)管局畢玉華局長(zhǎng)等上級(jí)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)邀出席授牌儀式。當(dāng)天,，來(lái)自省外,、省內(nèi)40多家醫(yī)療單位的同行以及我院中層管理團(tuán)隊(duì)近200多人共同參加了授牌儀式和論壇學(xué)術(shù)講座活動(dòng)。我院副院長(zhǎng)高春江主持了授牌儀式及學(xué)術(shù)講座。
儀式現(xiàn)場(chǎng),，由JCI首席顧問(wèn)兼大中華區(qū)咨詢主任,、HIMSS副總裁劉繼蘭女士代表、JCI總部向我院院長(zhǎng)甘立軍隆重授予了“JCI認(rèn)證”牌匾,。紅十字人憑借智慧和勇氣又一次贏得了這塊代表國(guó)際醫(yī)療水準(zhǔn)的金色印章,，并成就了青藏高原上一項(xiàng)令人驕傲的醫(yī)界榮耀。
HIMSS副總裁劉繼蘭女士在授牌后發(fā)表了誠(chéng)摯的致辭,，對(duì)我院再次回到JCI大家庭表示熱烈歡迎和祝賀,。她在致辭中表示：JCI標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際醫(yī)療界最高的可及的標(biāo)準(zhǔn)，有著嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和精準(zhǔn)的衡量要素,，每家選擇JCI認(rèn)證的醫(yī)院都是在發(fā)起一場(chǎng)自我挑戰(zhàn),，向著國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)沖擊，努力尋找一套最高標(biāo)水平的國(guó)際化的醫(yī)療管理標(biāo)準(zhǔn),，從而推動(dòng)醫(yī)院自身持續(xù)發(fā)展的潛力和動(dòng)力,。我院作為國(guó)內(nèi)最早踏上JCI征途的醫(yī)院之一， 經(jīng)過(guò)兩輪艱苦卓絕的拼搏,，相繼順利通過(guò)該認(rèn)證,，相信醫(yī)院每一位員工都對(duì)JCI標(biāo)準(zhǔn)體系有著更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。 借助JCI國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué),、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)，醫(yī)院的管理質(zhì)量和患者安全都將得到持續(xù)進(jìn)步和有效保障,，也必將使每家取得認(rèn)證的醫(yī)院走向國(guó)際化發(fā)展的軌道,。希望我院在這項(xiàng)榮譽(yù)上再接再厲，肩負(fù)起患者安全和質(zhì)量改進(jìn)的重任,，不斷取得更大進(jìn)步,。
我院黨委書記、院長(zhǎng)甘立軍同志在授牌儀式上代表醫(yī)院發(fā)表講話,。他在講話中向來(lái)賓們介紹了醫(yī)院的基本情況,，回顧了近些年來(lái)的發(fā)展歷程。對(duì)于JCI認(rèn)證一路走來(lái)所遇到的困難及總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了闡述,。他特別強(qiáng)調(diào)：醫(yī)院選擇JCI認(rèn)證的目的是因?yàn)獒t(yī)院質(zhì)量和患者安全在醫(yī)院所有管理環(huán)節(jié)中處于核心地位,，是不容忽視的重要方面。早在2011年醫(yī)院就選擇接受并通過(guò)了JCI初審,，將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系與醫(yī)院發(fā)展緊緊維系在一起,。隨著近些年醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模,、環(huán)境設(shè)施,、醫(yī)療環(huán)境都有了極大的改善,，為進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量與患者安全的持續(xù)提升,，給廣大群眾提供安全優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，為此，2016年醫(yī)院重啟JCI之路,，憑著強(qiáng)烈的使命感,、責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，全院?jiǎn)T工凝心聚力,，經(jīng)過(guò)一年艱苦卓絕的奮斗,，于當(dāng)年11月順利通過(guò)了JCI第五版的評(píng)審，將JCI這塊金字招牌又一次掛在了青藏高原上,。這是一場(chǎng)充滿艱辛的挑戰(zhàn),，我們也得到了豐盛的回饋。通過(guò)JCI評(píng)審,，我們學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的醫(yī)院管理理念,，強(qiáng)化了員工的質(zhì)量與安全意識(shí)和參與程度，完善了各項(xiàng)管理制度,，建立起了有效的質(zhì)量管理體系和完整的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),，同時(shí)也掌握了大量質(zhì)量管理工具的應(yīng)用，使醫(yī)院質(zhì)量和患者安全水平,、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)得到大幅提升,，同時(shí)也極大地改善了患者的就醫(yī)感受,。今天醫(yī)院能獲此殊榮,，既有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持,，也離不開兄弟醫(yī)院的無(wú)私援助。 感謝濟(jì)寧附院提供給我們完整的評(píng)審資料并派專家前來(lái)模擬評(píng)審并給予指導(dǎo),，也感謝寧波四院編寫的《中國(guó)醫(yī)院JCI評(píng)審實(shí)施手冊(cè)》給予我們的有益借鑒和輔導(dǎo),。甘立軍院長(zhǎng)最后表示：JCI評(píng)審成功只是醫(yī)院“萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步”,，醫(yī)院將以此為新的起點(diǎn)，嚴(yán)格遵從JCI標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的要求，不斷學(xué)習(xí),、持續(xù)改進(jìn)、固化流程,、提高標(biāo)準(zhǔn),，使患者安全得到最大保障，努力為青海醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),！
青海省監(jiān)獄管理局劉海生政委也代表省監(jiān)獄管理局在授牌儀式上致辭,。他 講到：經(jīng)過(guò)全體紅十字人近一年的拼搏,、奮進(jìn),，我院又一次順利通過(guò)了美國(guó)JCI 國(guó)際醫(yī)療質(zhì)量體系的認(rèn)證評(píng)審,，成為青海省首家取得國(guó)際醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的醫(yī)院,，這標(biāo)志著我院在全面提升醫(yī)院質(zhì)量和保障患者安全方面邁出了全新的步伐,。通過(guò)JCI認(rèn)證，也向社會(huì)充分展示了紅十字人樂(lè)于迎接挑戰(zhàn),、善于把握機(jī)遇,、勤于開拓創(chuàng)新,、敢于攻堅(jiān)克難的拼搏和奮斗精神。他指出,，多年來(lái),，我院作為省內(nèi)一家行業(yè)醫(yī)院，主動(dòng)順應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大潮,，積極進(jìn)取,，不斷追求卓越，通過(guò)改革創(chuàng)新走出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展之路,。醫(yī)院 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效顯著,，整體醫(yī)療水平不斷提升，一些重點(diǎn)學(xué)科和新興專業(yè)在省內(nèi)逐步處于領(lǐng)先水平,。醫(yī)院的服務(wù)能力進(jìn)一步擴(kuò)大,，在醫(yī)療質(zhì)量,、技術(shù)水平,、服務(wù)能力方面都取得了優(yōu)異的成績(jī),。 我院通過(guò)JCI認(rèn)證建立起了一套完善的質(zhì)量管理體系,，做到了制度完善,、流程合理、管理到位,，打造出一套獨(dú)具特色的醫(yī)院質(zhì)量安全文化,。當(dāng)前,，省局正在開展 “標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、精細(xì)化”建設(shè)工作,，我院借助JCI評(píng)審的契機(jī),，編寫了大量制度，制定完善了各項(xiàng)工作流程，“三化”建設(shè)方面取得了很大進(jìn)步,，已經(jīng)獲得省局驗(yàn)收和批準(zhǔn),。他希望我院保持現(xiàn)有成果，通過(guò)不懈努力,，持續(xù)不斷提升醫(yī)療管理水平和服務(wù)能力，為青海的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更大貢獻(xiàn),。
簡(jiǎn)短的授牌儀式結(jié)束后,，會(huì)議正式進(jìn)入論壇講座時(shí)段,。HIMSS副總裁劉繼蘭女士首先給大家做了題為“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的實(shí)踐”的精彩演講,，她通過(guò)對(duì)當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)和醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀的分析，深入淺出地解析了JCI質(zhì)量管理體系核心理念對(duì)提高醫(yī)療可及性和改善醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義和客觀價(jià)值,。隨后,，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管局質(zhì)量管理處馬旭東副處長(zhǎng)給大家?guī)?lái)了“醫(yī)院質(zhì)量管理辦法解讀”的講座。來(lái)自濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院胡文杰副院長(zhǎng)作了“信息化建設(shè)助力醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化管理”專題講座,；新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院十二師分院王梅新副院長(zhǎng)演講的題目是“國(guó)際認(rèn)證助力質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”,；廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院姜杰院長(zhǎng)作“以JCI評(píng)審實(shí)踐為抓手,，借力HIMSS促進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理”為題目的演講；寧波市第四醫(yī)院院長(zhǎng)左偉給大家做了題為“以JCI認(rèn)證及等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為抓手提升醫(yī)院品質(zhì)的實(shí)踐與體會(huì)”的演講；青海省人民醫(yī)院副院長(zhǎng)汪曉泊也以“醫(yī)務(wù)人員安全與保護(hù)——暴力傷醫(yī)的早期發(fā)現(xiàn)與自我保護(hù)”做了專題講座,。為了讓所有參會(huì)嘉賓對(duì)我院在JCI認(rèn)證過(guò)程中所做的工作有所了解,，醫(yī)院還特地安排了副院長(zhǎng)陳曉榮,、徐麗分別就JCI標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)中的“國(guó)際患者六大安全目標(biāo),、患者與家屬的教育”和“質(zhì)量改進(jìn)與患者安全”三大章節(jié)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際工作中的具體實(shí)施及效果評(píng)價(jià)分別做了專題報(bào)告。
各位專家結(jié)合各自醫(yī)院在JCI認(rèn)證中的實(shí)際情況和心得體會(huì) ，以理論結(jié)合實(shí)際,，深入淺出地進(jìn)行了效果分析和經(jīng)驗(yàn)分享，為所有參會(huì)人員獻(xiàn)上了一場(chǎng)精彩紛呈的講座,。
我院借助本次高峰論壇活動(dòng),，以JCI認(rèn)證活動(dòng)為重點(diǎn)，就醫(yī)療質(zhì)量管理和患者安全進(jìn)行全面深入的學(xué)術(shù)探討,，旨在通過(guò)與全國(guó)各家醫(yī)院進(jìn)行交流互動(dòng),，共同分享醫(yī)院的管理思路和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，共同學(xué)習(xí)如何將標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于實(shí)踐,，最終為廣大就醫(yī)患者提供安全,、高質(zhì)的服務(wù)，并確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升,。
稿件來(lái)源：宣傳科 （臧莉）
