為提升醫(yī)院中層干部的管理能力與執(zhí)行能力,,幫助醫(yī)院從粗放型管理到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,。5月5日,特別邀請(qǐng)四川大學(xué)華西醫(yī)院運(yùn)行部處長(zhǎng)謝磊,、主任邱雪涵兩位優(yōu)秀醫(yī)院管理專家來我院進(jìn)行后勤服務(wù)精細(xì)化管理培訓(xùn),。在家院領(lǐng)導(dǎo)及其相關(guān)行政職能科室負(fù)責(zé)人參加了此次培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)由高軍林副院長(zhǎng)主持,。
會(huì)上,,院長(zhǎng)甘立軍首先介紹了我院未來發(fā)展的趨勢(shì),后勤職能部門負(fù)責(zé)人則對(duì)后勤服務(wù)的基本功能和人員結(jié)構(gòu)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡明,。華西醫(yī)院謝磊處長(zhǎng)做了“現(xiàn)代醫(yī)院后勤精細(xì)化管理與創(chuàng)新”專題講座,。
謝磊處長(zhǎng)以通俗易懂的語言和中外案例的對(duì)比,深入淺出地將復(fù)雜的理論簡(jiǎn)單化,、枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化,,與大家親切地交流互動(dòng),拉近距離,,既調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性,,也將“后勤精細(xì)化管理”的理念融入到大家的思想當(dāng)中。并提出,,管理即服務(wù),,精細(xì)化管理是醫(yī)院后勤工作的管理要求和追求目標(biāo),要達(dá)到管理要求,,實(shí)現(xiàn)有效的管理目標(biāo),,就必須改變觀念與態(tài)度,注重后勤人員隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)人員的培養(yǎng),。特別強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性,,從基礎(chǔ)入手,以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指導(dǎo)和調(diào)整精細(xì)化管理思路,,衡量精細(xì)化管理的效果,。他借鑒了華西醫(yī)院和先進(jìn)同行的經(jīng)驗(yàn),提出如何提高后勤服務(wù)與精細(xì)化管理水平,,提出了醫(yī)院后勤的社會(huì)化發(fā)展趨勢(shì),,實(shí)現(xiàn)模式下的雙贏趨勢(shì)。
最后甘立軍院長(zhǎng)做總結(jié)發(fā)言,,新時(shí)期的醫(yī)院后勤服務(wù)精細(xì)化管理是一種社會(huì)發(fā)展理念,,同時(shí)也是一種文化理念。在改革中沒有一條現(xiàn)成的捷徑可走,,但要勇于探索,,勇于實(shí)踐,,大膽改革,,堅(jiān)持以人為本,以醫(yī)院的發(fā)展為重,那么醫(yī)院后勤改革前途就一片光明,。華西醫(yī)院是是全國(guó)知名的綜合性醫(yī)院,,華西人的敬業(yè)與專業(yè)以及對(duì)細(xì)節(jié)的把握是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣,非常感謝華西醫(yī)院兩位主任今天的幫助與指導(dǎo),。今天的交流,、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得,我們就是要向華西醫(yī)院學(xué)習(xí)更加精細(xì)化的管理,,降低成本,、費(fèi)用、消耗,,提升質(zhì)量,、效率、效益,。
會(huì)議結(jié)束后,,兩位專家又分別對(duì)鍋爐房運(yùn)行、污水處理等現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo),,對(duì)良好的基礎(chǔ)工作給予了認(rèn)可,,存在的問題提出了衷懇的建議。相信此次交流與學(xué)習(xí),,參加培訓(xùn)管理人員對(duì)于后勤服務(wù)精細(xì)化管理有了更清晰的概念和理解,,也為今后更好地開展管理工作提供了實(shí)用性的方法。實(shí)踐也證明,,精細(xì)化后勤管理工作的開展在建設(shè)和諧醫(yī)院的過程中發(fā)揮著越來越大的作用,。因此,樹立先進(jìn)的精細(xì)化管理理念,,突出服務(wù)功能,,勢(shì)必成為醫(yī)院后勤管理發(fā)展的主旋律。
院辦公室 宣傳科供稿 編輯:劉彥麟