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5月16日,,我院在監(jiān)管九樓會議室召開了JCI認證動員大會,,會議由馬慧英主任主持,高春江副院長介紹了JCI辦公室組建后的工作進展情況及下一步的工作安排,,最后,,甘立軍院長做了JCI認證動員講話, 為JCI認證做出了明確的指示和要求,。
JCI作為全世界范圍內(nèi)驗證醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量的“金標(biāo)準”,,已成為醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的最高水平的評價體系。它注重醫(yī)院人性化服務(wù)和管理,,最大限度實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)“一切以病人安全為中心”的宗旨,以醫(yī)院的制度建設(shè),、醫(yī)療流程,、質(zhì)量的持續(xù)改進和醫(yī)療安全作為重點,所以通過JCI認證可以使醫(yī)院管理和診療工作步入正軌,。
為了落實我院JCI認證工作,,2015年12月7日醫(yī)院黨委會研究決定組建以院長為主導(dǎo)的JCI領(lǐng)導(dǎo)小組及JCI辦公室,JCI認證辦公室經(jīng)過5個月的緊張準備,,對原有的制度進行了補充修訂,,分別編寫了基于JCI標(biāo)準和三級醫(yī)院綜合評審標(biāo)準為基礎(chǔ)的制度匯編、JCI認證應(yīng)知應(yīng)會手冊,、醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編,、部門服務(wù)指南匯編、崗位職責(zé)匯編等規(guī)章制度,,并已向JCI總部提交了認證申請,。下一步的工作重點是對制度的培訓(xùn),落實檢查和持續(xù)改進,。
甘立軍院長在啟動大會上作出了明確的指示和要求,,他指出:如何在日趨激烈的醫(yī)療市場競爭中站穩(wěn)腳跟,以新的思維,、新的理念,,探索出醫(yī)院全新的、全方位的,、符合中國醫(yī)療國情和我院實際情況的管理模式,,是我院迫在眉睫的任務(wù)。引進國際化醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準,,建立新的服務(wù)管理體系,,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),,追求精品,追求卓越,,不斷提升醫(yī)院品牌效益是我院此次啟動JCI認證的目的,。JCI標(biāo)準主要關(guān)注的是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,完全從病人的利益和安全出發(fā),,如何向病人提供完善,、統(tǒng)一、安全的醫(yī)療服務(wù)是JCI向醫(yī)院管理人員,、臨床工作者,、后勤保障人員提出的嚴格要求,我們要摒棄原來固步自封的態(tài)度,,要腳踏實地的把這項工作做好,。要放眼中國、放眼世界找到我們和發(fā)展好的醫(yī)院之間的差距,,結(jié)合《青海省監(jiān)獄管理局中心醫(yī)院關(guān)于推進“三化”建設(shè)提升醫(yī)院管理水平的實施意見》腳踏實地的做好基礎(chǔ)工作,,通過“請進來走出去”的培訓(xùn)模式,查找并正視醫(yī)院存在的問題,,將JCI標(biāo)準真正落實在各項工作中,,規(guī)范醫(yī)療護理行為,改善基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量,,引入和開展高端醫(yī)療技術(shù),,加強醫(yī)院的內(nèi)部管理,把JCI認證工作作為改善醫(yī)療質(zhì)量的抓手,,強化核心制度的落實和流程的標(biāo)準執(zhí)行力,,從每一個流程、每個細節(jié)上下功夫,,使我院的工作達到標(biāo)準化,、規(guī)范化、精細化,,全面提升我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
JCI認證是全院龐大和持久的工程,院黨委要求各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,、大力支持和主動參與完成全院的組織,、協(xié)調(diào)、培訓(xùn),、督查工作,,同時要求全院員工上下一致、密切配合,,共同努力來完成JCI認證準備工作,。
JCI認證之路任重道遠,,認證只是手段,提高醫(yī)療護理質(zhì)量才是目的,。在全院員工的積極參與下,,將JCI標(biāo)準和制度落實到每項工作中,相信通過全院員工的努力,,一定會按照醫(yī)院的預(yù)定計劃順利通過JCI認證評審,。
作者: 陳海燕 宋秀麗 編輯:劉彥麟