延伸護理是醫(yī)院提倡的一種人性化服務(wù)模式,,是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念的創(chuàng)新拓展,在疾病防治中有著重要作用,。延續(xù)性護理是整體護理的重要組成部分及住院護理的延伸,。護理服務(wù)已經(jīng)從醫(yī)院病房延伸到病人家里,讓患者享受到全程,、專業(yè)的護理服務(wù),,普及健康知識,減少住院次數(shù),、減少出院后并發(fā)癥,,減輕病人的經(jīng)濟負擔,優(yōu)化服務(wù)流程,,進而提升醫(yī)院的服務(wù)形象,。在規(guī)范培訓、流程優(yōu)化,、 隊伍建設(shè)等方面不斷精進,,努力把護理服務(wù)工作做得更好, 讓護理延續(xù),讓關(guān)愛延伸, 實現(xiàn)讓患者滿意,,讓家屬放心,。
白阿姨是輸卵管腫瘤術(shù)后化療的病人,由于治療療程長,,病情需要輸液治療,,而白阿姨年邁體弱,血管彈性又差,,很難進行長時間的外周淺靜脈輸液,。于是,為白阿姨進行了PICC置管,。PICC置管有可使用的時間很長,,操作簡單可靠、并發(fā)癥少等優(yōu)點,,解決了白阿姨的輸液用藥困難,。白阿姨出院回家了,,等待下一階段的住院治療,但在出院后7日左右門診需血常規(guī)驗血,。10月8日患者在門診驗血后,,同時進行了維護手臂上的PICC置管,在維護時,,護士發(fā)現(xiàn)PICC置管有不完全堵管情況,,當時進行了溶堵處理。10月10日段利俠護士長擔心患者病情,,再次電話回訪白阿姨,,家屬說患者白細胞結(jié)果提示較低,且患者因化療飲食差,,白細胞低,,疲乏無力,腿腳行動不便,,段利俠護士長安慰了患者及家屬,,隨機安排休息護理人員去家里進行處理。
10月10日,,由婦六科護理人員去往白阿姨家進行PICC的維護和常規(guī)的評估,,向患者進行了相關(guān)的提高食欲的方法和飲食結(jié)構(gòu)指導,評估到白阿姨手腳冰涼麻木,,向白阿姨講解了一些物理提高手腳溫度和鍛煉方法,,并給予疾病相關(guān)因素講解及心里安慰,同時針對常態(tài)化疫情防控形勢,,我們還向白阿姨講解了疫情防控相關(guān)知識,,指導外出時正確佩戴口罩及正確洗手的方法,做好疫情個人防護,。
白阿姨及家屬激動高興地說:非常感謝你們的專業(yè)護理服務(wù)和慰問,,如果去醫(yī)院,再掛號排隊,,至少得半天時間,,F(xiàn)在不用來回折騰,在家就能享受到專業(yè)的護理服務(wù),,真是太方便了,。同時感謝紅十字醫(yī)院婦六科的每位醫(yī)護人員”。
為每位患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是每位醫(yī)護人員共同的信念,。今后我們將更嚴格地規(guī)范自己的護理操作,,讓患者足不出戶就可以享受到便捷,專業(yè),,全程的居家護理服務(wù),,不忘初心,腳踏實地,,砥礪前行,。延伸護理,我們一直在行動;優(yōu)質(zhì)服務(wù),,我們一直在堅持,。
供稿:趙啟秀 曹有梅
圖片:肖蓮英
審核:李南飛 王烈宏 李翔 |